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문창교육서비스헌장


  교육서비스, 우리학교는 이렇게 하겠습니다.

  서울문창초등학교 전 교직원은 학생들이 꿈과 희망을 실현 할 수 있도록 교육 활동에 최선을 다하겠으며, 아울러 학생, 학부모, 교직원이 함께 어우러지는 행복한 학교를 이루기 위해 다음과 같이 실천하겠습니다.



1. 우리 학생을 인격적으로 존중하며 항상 밝고 친절한 자세로 대하겠습니다.

2. 학생들에게 ‘책임지는 수업’과 ‘충실한 평가’를 위해 부단히 연구ㆍ노력하겠습니다.

3. 학생과 학부모, 지역사회의 의견을 적극 반영하여 민주적이고 효율적인 학교 운영이 되도록 하겠습니다.

4. 학생의 학업성취도 및 교육활동에 대하여 친절하게 안내 및 상담하여 드리겠습니다.

5. 우리의 실천 노력에 대하여 매년 만족도 조사를 실시하며, 만족하지 못하는 사항은 보완ㆍ개선하여 보다 나은 교육서비스를 제공하겠습니다.

  이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 다음과 같이 구체적인 교육 서비스 이행 기준을 설장하여 이를 성실히 실천하겠습니다.

 




교육서비스 이행 기준

 

1. 학생에 대한 서비스

 ° (수업 방법 개선) 수업 방법을 개선하기 위하여 부단히 노력하고, 다양한 매체를 활용하여 학습능률을 향상시키겠습니다.


 ° (학습부진학생 책임지도) 학습 부진학생 담임교사 책임지도’를 통한 학습부진학생 해소를 위하여 노력하겠습니다.


 ° (수행평가의 객관성 및 공정성 확보) 학기 초에 수행평가 항목, 과제물, 실시 시기 등을 공지하며 수행평가 채점기준을 학생들에게 열람토록 하여 공정하고 객관적인 평가가 되도록 하겠습니다.


 ° (독서교육 활성화) 매년 교양 및 교과 관련 다양한 도서를 마련하며 학생들을 위한 독서 관련 행사를 실시하겠습니다.


 ° (학생인권 신장을 위한 생활규정 제ㆍ개정) 학교생활규정은 학교 공동체 구성원들의 실질적인 참여와 동의 절차를 거쳐 학생의 인권을 존중ㆍ신장하는 방향으로 제ㆍ개정하겠으며 학교 홈페이지에 탑재하여 전교사와 학생이 함께 준수하도록 지도하겠습니다.


 ° (학교 생활 안전망 구축)학생들이 안심하고 즐겁게 학교생활을 할 수 있도록 학교생활 안전망을 구축하고, 학교폭력 및 집단 따돌림ㆍ괴롭힘 예방을 위하여 최선을 다하겠습니다.


 ° (학생 자치활동 강화) 어린이들의 자치 능력 신장과 토론 문화 형성을 위하여 어린이회를 정기적으로 개최하며 동아리 활동을 적극 지원하겠습니다.


 ° (소외계층 학생 및 배려가 필요한 학생들에 대한 지원 강화) 어려운 환경에 처해있는 소외계층 학생 및 더욱 많은 배려가 필요한 학생들이 다양한 교육 활동에 참여할 수 있도록 지원하겠습니다.


 

2. 학부모님에 대한 서비스


 ° (학급운영 방침 안내) 학년 초에 담임교사 소개, 학급경영 방침 등을 학교 홈페이질르 통해 안내하겠습니다.

 

 ° (교육활동 안내) 학급별 교육활동 계획을 매주 가정통신이나 학교 홈페이지 등을 활용하여 안내하겠습니다.


 ° (학습계획 및 과제물 사전 공지) 1주일이나 1개월 단위로 학습계획 및 가정에서 준비해야 할 학습 자료를 학교홈페이지나 유인물을 통해 사전에 알려드리도록 하겠습니다.


 ° (효율적인 학교행사 홍보) 학교홈페이지에 주요 행사에 대한 자세한 안내문을 탑재하여 학생이나 학부모가 언제든지 열람할 수 있도록 하며 필요한 경우 SMS문자서비스를 이용하여 학부모님께 주요 내용을 발송하겠습니다.(평가시기, 통지표 발송, 방학 일정, 종업식이나 졸업식 일정 등)


 ° (학교생활 안내 책자 제작 및 배부) 신입생 및 전입생에 대한 학교생활 안내 자료(교육과정, 특기ㆍ적성교육, 봉사활동, 체험활동, 수행 평가, 정보소양인증제, 동아리 활동, 문화 활동 등)를 책자로 제작하여 제공함으로써 학생이 학교생활에 쉽고 빠르게 적응하도록 하며 학부모님께는 자녀의 진로 선택에 도움이 되도록 하겠습니다.


 ° (학부모회의 개최) 학부모회의 개최시간을 평일 방과후에 실시하여 많은 학부모님께서 참여할 수 있도록 하겠습니다.


 ° (수업공개 및 상담주간 운영) 수업공개를 연 2회 이상 실시하며, 학기별로 1회씩 상담주간 운영을 통한 학부모의 학교 교육 참여 기회를 확대하며, 학생의 학업성취도 및 학교생활 전반에 대하여 친절하게 안내 및 상담해 드리겠습니다.


 ° (학부모 의견 수렴) 학교 홈페이지에 ‘학부모 마당’ 메뉴를 설치하여 학교운영 전반에 대한 학부모 의견을 다양한 방법으로 수렴하겠습니다.


 ° (학습준비물 제공을 위한 노력) 학교 교육과정 중에 소요되는 학습준비물을 가능한 학교 예산으로 구입하여 학부모님의 부담을 최대한 경감하도록 노력하겠습니다.


 ° (학부모 및 민원인 대기 장소 제공) 학부모 및 민원인이 학교에 방문 시 기다리실 수 있는 장소를 제공하여 불편하게 기다리는 일이 없도록 하겠습니다.


 ° (운동장 및 시설 최대한 개방) 지역사회에 학교 운동장 및 시설을 최대한 개방하여 지역주민들이 편리하게 사용할 수 있도록 하겠습니다.


3. 민원업무 관련 서비스


 ° 학생 및 학부모(민원인)가 해당 교직원을 쉽게 찾을 수 있도록 교사 배치도를 본관 게시판에 게시하겠습니다.


 ° 인터넷, 우편, FAX 등으로 신청하신 각종 제 증명 및 민원업무는 담당 업무자를 명확히 지정하도록 하며 신속히 발급ㆍ처리하여 기다리는 시간을 최대한 줄이도록 노력 하겠습니다.


 ° 학교교육활동에 대하여 궁금하신 사항을 문의하시면 성실히 답변하도록 하겠습니다.


4. 만족도 조사와 개선 안내


 ° 학교에서 제공하는 서비스에 대한 만족도 조사를 학교홈페이지를 활용하여 1달 이상의 조사기간을 두어 매년 1회 이상 실시하겠습니다.


 ° 만족도 조사결과를 토대로 잘못된 점은 시정하여 더욱 질 높은 교육서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하겠으며, 조치 결과를 학교 홈페이지에 공개하겠습니다.


5. 참여 및 의견 제시


 ° 학교 교육은 전 교직원과 학부모와의 공동 협조체제가 이루어질 때 목표를 달성할 수 있으므로 가정에서 자녀에 대한 학부모의 교육적 관심과 지원을 부탁드립니다.


 ° 학교 서비스에 대한 시정ㆍ개선사항 또는 학교발전을 위한 의견 제시는 전화, 우편, FAX, 학교홈페이지 등 편리한 방법으로 하실 수 있으며 반드시 실명, 주소, 전화번호, E-mail 등을 기재하여 주시기 바랍니다.


 ° 부서별 업무 내용 및 연락처 안내

부서명

업 무 내 용

전  화

교무실

전ㆍ출입, 학생성적처리, 학생상담 등

02-836-2031

행정실

계약, 수납, 각종 증명 발급 등

02-836-2033

교장실

학교 운영 전반

02-836-2030

                 ㆍ주소 : 서울특별시 동작구 신대방 2길 14(신대방동)

                 ㆍ홈페이지 : http://www.munchang.es.kr

                 ㆍFAX : 02-843-7951